Wie erkenne ich Klickbetrug in meinen Kampagnen?
Im eigenen Konto erkennen Sie Klickbetrug nur eingeschränkt und nie an einem einzelnen Wert. Klickspitzen ohne Anlass, wiederholte Zugriffe, regionale und zeitliche Abweichungen sowie fallende Conversion- oder Leadqualität sind Anlass für eine genauere Prüfung. Keines dieser Signale ist für sich ein Beleg. Belastbar wird die Bewertung erst, wenn mehrere Signale über einen längeren Zeitraum zusammenfallen.
Welche Signale können Sie selbst sehen?
- Klickspitzen ohne erkennbaren Anlass. Die Klickzahl steigt sprunghaft, ohne Änderung an Budget, Geboten, Anzeigen oder Keywords und ohne saisonalen Auslöser.
- Wiederholte Zugriffe aus demselben Umfeld. Dieselbe Region, dasselbe Netz oder eine sehr ähnliche Signatur taucht auffällig oft auf, häufig in kurzen Abständen.
- Regionale Abweichungen. Klicks häufen sich dort, wo Sie nicht werben oder nicht liefern. Dazu gehört auch ein hoher Anteil an Zugriffen über VPN, Proxy oder aus Rechenzentren.
- Zeitliche Muster. Zugriffe konzentrieren sich auf Zeitfenster, in denen Ihr Geschäft nicht stattfindet, etwa nachts zwischen 03:00 und 06:00 Uhr.
- Gleichförmiges Verhalten nach dem Klick. Sitzungen, die sich in Dauer, Scrolltiefe und Einstiegsseite kaum unterscheiden.
- Veränderte Leadqualität. Die Klickzahl steigt, die Conversion-Rate fällt. Oder die Zahl der Formulareingänge bleibt gleich, während im Vertrieb der Anteil unbrauchbarer Anfragen wächst.
Warum reicht die manuelle Prüfung nicht aus?
Weil jedes dieser Signale eine harmlose Erklärung haben kann. Eine Klickspitze kann von einer Presseerwähnung kommen. Wiederholte Zugriffe aus derselben Adresse können ein Firmennetz sein. Eine kurze Sitzung kann bedeuten, dass jemand die Telefonnummer gefunden hat.
Dazu kommen drei strukturelle Grenzen. Die Oberfläche von Google Ads zeigt aggregierte Werte, nicht die einzelne Sitzung mit ihren technischen Merkmalen. Ein Muster wird erst über die Zeit sichtbar, Ihr Blick auf das Konto ist punktuell. Und entscheidend ist nicht, ob ein Zugriff ungewöhnlich aussieht, sondern ob mehrere unabhängige Merkmale zusammenfallen.
Was sieht BudgetGuard zusätzlich?
BudgetGuard misst auf Ihrer Zielseite und wertet Merkmale aus, die im Ads-Konto gar nicht vorkommen: technische Merkmale des Geräts und des Browsers sowie Verhaltensmerkmale der Interaktion. Dazu kommen externe Reputationsdaten zur IP-Adresse, die Land, Anbieter sowie Proxy- und Hosting-Nutzung ausweisen. Merkmale automatisierter Zugriffe fallen gesondert auf. Welche Merkmalsgruppen einfließen, steht unter Welche Signale prüft BudgetGuard bei einem Klick?, was dabei im Browser gespeichert wird unter Setzt BudgetGuard Cookies auf meiner Website?.
Jeder Klick bekommt daraus einen FraudScore und eine Klasse (Mensch, Verdächtig, Bot) sowie eine Zuordnung zu den sieben Erkennungskategorien. Im Klickprotokoll filtern Sie nach Klassifikation, Whitelist, Sperrstatus, Land, GuardHub und Kampagne, der Zeitraumfilter umfasst bis zu 31 Tage. Die Detailseite je Klick zeigt, welche Signale bei diesem Zugriff ausgelöst haben.
Was Sie dabei beachten sollten
Ein Prüfmerkmal ist ein Anlass, kein Urteil. Kennzahlen aus verschiedenen Quellen beruhen auf unterschiedlichen Messlogiken: von Google ausgewiesener Invalid Traffic, FraudScore-Treffer in BudgetGuard und tatsächlich von der weiteren Anzeigenausspielung ausgeschlossene Quellen lassen sich weder gleichsetzen noch addieren.
Wird das Tracking-Skript nicht ausgeführt, etwa weil die Einwilligung fehlt oder ein Adblocker greift, entsteht kein Datensatz. Diese Klicks erscheinen nicht in der Auswertung.
Bleibt bei einem einzelnen Klick in Ihrem Konto offen, warum er auffällig bewertet wurde, geht Hilfe und Support den Fall mit Ihnen durch, per E-Mail an admin@budgetguard.lu.
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